APPRENDRE A DESSINER – Cours de dessin en ligne pour grands débutants › Forums › ENTRAIDE ET PROBLÈMES TECHNIQUES › Déblocage formations personnages 1 et 2
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28 novembre 2020 à 08:48 #128935
Alkarys97 Pousse d'artiste
Bonjour,
Tout d’abord merci beaucoup pour ce black friday!
J’ai souhaité faire l’acquisition des formations 1 et 2 de personnages, j’ai bien reçu le mail de confirmation du paiement mais les formations ne se sont pas débloquées. J’ai pensé que cela allait se débloquer lorsque le BF allait se finir, et ait donc attendu le lendemain, mais ce n’est toujours pas le cas.
Y a t’il un moyen pour régler le problème? 🙁
En vous remerciant par avance !
Sofia.
28 novembre 2020 à 09:19 #128939Pyfouille Modérateur
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Message privé
@PyfouilleSalut !
Je vais suivre ton problème à Pit. Je ne suis malheureusement pas devant mon PC, je ne peux pas intervenir.
Mais sache que ton message a été lu et sera traité lorsque Pit sera levé (Décalage Horaire).
Désolé de ce désagrément. Le Confinement et le BF en meme temps ont généré une surcharge.
+++
28 novembre 2020 à 09:34 #128945Alkarys97 Pousse d'artiste
Salut!
Aucun problème, je comprends parfaitement!
Merci pour la réponse!😃
28 novembre 2020 à 09:39 #128947Pyfouille Modérateur
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Message privé
@PyfouilleEt merci a toi pour ta patience et ta compréhension.
Malgré toutes nos précautions et la préparation de cet évènement, nous ne pouvions pas anticiper réellement un tel engorgement.
Bref, merci a toi encore une fois.+++
28 novembre 2020 à 19:57 #129140@aad-1579942199 (Alkarys97)
merci de ta patience, c'est fait normalement28 novembre 2020 à 21:01 #129161Alkarys97 Pousse d'artiste
Super merci beaucoup ! Les formations se sont bien débloquées sans problème!
Encore merci pour ce beau cadeau et bon courage à tous pour lundi !
A très bientôt! 😄
30 novembre 2020 à 08:50 #129511Allana Pousse d'artiste
(Je déplace mon message il ne me paraît pas au bon endroit, désolée.
Je n'ai pas trouvé comment le supprimer complètement.)
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