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Formation debutant payer mais non debloquer

    • Formation debutant payer mais non debloquer

  • Yohanleouf
    Membre AAD
    Progression : 13%
    Messages : 8
    Inscrit : 26/03/2020

    Message privé@Yohanleouf

    Bonsoir @Pit. Je viens d’acheter la formation debutant mais rien ne c’est debloquer pour moi et je n’ai recu aucun e mail. J’ai bel est bien utiliser la meme adresse que mon compte actuel. Que doit-je faire?


    Yohanleouf
    Membre AAD
    Progression : 13%
    Messages : 8
    Inscrit : 26/03/2020

    Message privé@Yohanleouf

    Je rajoute la capture ecran de la confirmation. (seule cette partie la rentras dans moin de 1mb)

    Attachments:

    Pit
    Administrateur
    Progression : 100%
    Messages : 4691
    Inscrit : 18/11/2014
    Ville : Montréal

    Message privé@Pit

    Salut Yohan,

    Tu n’as pas lu la FAQ probablement.
    As-tu payé avec une adresse autre que celle de ton compte sur le forum?
    le problème vient de là dans 95% des cas.


    Yohanleouf
    Membre AAD
    Progression : 13%
    Messages : 8
    Inscrit : 26/03/2020

    Message privé@Yohanleouf

    J’ai bel est bien utiliser la meme adresse que mon compte (je te l’ai mp) et payer avec une carte banquaire.


    Yohanleouf
    Membre AAD
    Progression : 13%
    Messages : 8
    Inscrit : 26/03/2020

    Message privé@Yohanleouf

    Reponse et solution en moin de 3h et un samedi soir en plus! Merci beaucoup! heureux de te connaitre j’espere apprendre bien chez toi!


    noob91
    Membre AAD
    Progression : 13%
    Messages : 2
    Inscrit : 14/04/2020

    Message privé@noob91

    Bonjour @Pit et @Yohananleouf, je suis vraiment nul en dessin et pour y remédier je me suis dit que les cours de dessin comme celui-ci pouvait me convenir, c’est pour cela que j’ai acheté après avoir lu quelques-uns des commentaires et les vidéos de présentation du blog et des formations. Mais je n’ai pas reçu la formation et pourtant j’ai bien utiliser le même adresse email lors de mon achat et de la connexion de mon compte.

    Est-ce que vous pouvez m’aider ?


    Pit
    Administrateur
    Progression : 100%
    Messages : 4691
    Inscrit : 18/11/2014
    Ville : Montréal

    Message privé@Pit

    @noob91 (noob91)
    elle est débloquée sur ton compte.
    regarde la vidéo sur cette page pour comprendre comment y accéder: https://www.apprendre-a-dessiner.org/faq/


    noob91
    Membre AAD
    Progression : 13%
    Messages : 2
    Inscrit : 14/04/2020

    Message privé@noob91

    Le problème est réglé, merci beaucoup Pit !

     

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