APPRENDRE A DESSINER – Cours de dessin en ligne pour grands débutants › Forums › ENTRAIDE ET PROBLÈMES TECHNIQUES › Formation debutant payer mais non debloquer
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28 mars 2020 à 18:45 #89210
Yohananleouf Pousse d'artiste
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@YohananleoufBonsoir @Pit. Je viens d'acheter la formation debutant mais rien ne c'est debloquer pour moi et je n'ai recu aucun e mail. J'ai bel est bien utiliser la meme adresse que mon compte actuel. Que doit-je faire?
28 mars 2020 à 19:10 #89213Yohananleouf Pousse d'artiste
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@YohananleoufJe rajoute la capture ecran de la confirmation. (seule cette partie la rentras dans moin de 1mb)
Images:
28 mars 2020 à 20:54 #89216Salut Yohan,
Tu n'as pas lu la FAQ probablement.
As-tu payé avec une adresse autre que celle de ton compte sur le forum?
le problème vient de là dans 95% des cas.28 mars 2020 à 21:19 #89218Yohananleouf Pousse d'artiste
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@YohananleoufJ'ai bel est bien utiliser la meme adresse que mon compte (je te l'ai mp) et payer avec une carte banquaire.
28 mars 2020 à 21:36 #89220Yohananleouf Pousse d'artiste
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@YohananleoufReponse et solution en moin de 3h et un samedi soir en plus! Merci beaucoup! heureux de te connaitre j'espere apprendre bien chez toi!
14 avril 2020 à 21:46 #92020noob91 Pousse d'artiste
Bonjour @Pit et @Yohananleouf, je suis vraiment nul en dessin et pour y remédier je me suis dit que les cours de dessin comme celui-ci pouvait me convenir, c'est pour cela que j'ai acheté après avoir lu quelques-uns des commentaires et les vidéos de présentation du blog et des formations. Mais je n'ai pas reçu la formation et pourtant j'ai bien utiliser le même adresse email lors de mon achat et de la connexion de mon compte.
Est-ce que vous pouvez m'aider ?
15 avril 2020 à 01:32 #92071@noob91 (noob91)
elle est débloquée sur ton compte.
regarde la vidéo sur cette page pour comprendre comment y accéder: https://www.apprendre-a-dessiner.org/faq/28 avril 2020 à 10:41 #94491noob91 Pousse d'artiste
Le problème est réglé, merci beaucoup Pit !
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