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  • #229794

    Bonjour @Angelique_Pison
    Il est probable que ce soit un problème de navigateur internet.
    Vide le cache de celui-ci, puis essaye à nouveau de te connecter et d’accéder à la formation.
    Si cela ne fonctionne pas, essaye d’ouvrir une fenêtre de navigation privée pour te connecter.
    Si le problème persiste, essaye de nouveau en changeant de navigateur internet.
    Si tu as un VPN, désactivez-le.
    En espérant que cela règlera ton problème d'accès.

    #229798
    Angelique Pison Pousse d'artiste
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    @Angelique_Pison

    merci c'est résolu!

    #239674
    Grendhel Illuminé du dessin
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    @Grendhel

    @Pit et @Laeticia,
    Bonjour à vous. J'ai acheté ce matin les 2 formations personnages (merci pour la promo ^_^) mais elles sont toujours bloquées sur mon espace formation.
    Au secours Pit et Laeticia vous êtes mon seul espoir :P
    Après vérification, j'ai pris ces 2 formations avec une autre adresse mail que mon compte habituel (ce qui apparemment m'a créé un deuxième compte que je n'ai pas encore activé).
    J'ai envoyé un mp à pit pour voir si il y avait possibilité de rapatrier ces formations sur mon compte habituel (grendhel). Voilà, boulette de ma part, dsl pour le dérangement ;P

    #239771

    Bonjour @Grendhel,

    Pas de problème, tout est maintenant en ordre sur ton compte principal 😉
    Je t'ai envoyé un petit mail ce matin.

    Bonne journée !

    #239785
    Grendhel Illuminé du dessin
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    @Grendhel

    Ah cool merci 😊. Désolé pour le dérangement 😋

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